电缆调制解调器用户上网经常断线，怎么办？
发布时间： 2012-04-09 10:26:26 浏览次数：
5833811
用户遇到频繁掉线时，可能有如下几个方面的问题：
（1）线路问题(包括线路干扰)。检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，有的用户经常移动终端位置或者插拔接头，也容易造成松动线路；另外，旁边是不是有放置功率比较大电器设备，比如空调、冰箱、电视等会造成干扰，尽量与这些用电设备保持一定的距离。
（2）网卡问题。选择的时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。
（3）操作系统、病毒问题。建议：查杀病毒，最好重新安装系统。如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；对电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件。
（4）防火墙、IE浏览器设置不对问题。检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看是否恢复正常。